5月25日，家住运河经济开发区公路机械厂宿舍的业主程先生拨打12345市民热线称，他所居住的小区没有集中供暖，到了取暖季需要自己抬煤球上楼烧土暖气，非常不方便。程先生想咨询一下，如果小区要办理集中供暖，应该走哪些手续？
据程先生介绍，他所居住的小区在1994年竣工，大约是4栋住宅楼，当时小区并没有享受集中供暖，每到冬季居民都是靠土暖气取暖，非常麻烦。
市热力公司工作人员表示，目前市热力公司可受理2015—2016年度采暖季供热申请，需要集中供暖小区可到供热片区热力公司营业部门申请供热。
值得注意的是申请用热方原则上是一个小区或一个单位，供热公司对个体或单元申请集中供热，受技术条件限制，一般不会接受申请。如果该小区没有物业或主管单位，业主可组建业主委员会，推选代表后向供热企业提出申请。
据了解，如果用户想加入集中供暖，首先要到热力公司营业部门递交书面供热申请表，申请表要注明用热地址、联系人、联系电话、用热建筑物类型及面积、采暖方式等信息。
热力公司在接到用热申请后，首先会考虑申请小区在技术方面是否具备供热条件，对申请供热的区域是否在集中供热管网的辐射范围之内、用热区域内的热源和管网是否具备为其提供和输送热源的能力等入网开户条件进行考察。
具备入网条件的用户，供需双方共同确定管网开口、线由、敷设方式及用户换热站位置，管线敷设的各项规划，审批手续的办理及施工协调工作由用户自行负责。
热力公司根据线由规划及换热站选址情况进行工程施工设计，具备施工条件后组织安装施工。如果是用户负责建设的换热站及站内水电等设施，在竣工后热力公司负责进行综合验收，验收合格后，热力公司为用户办理供热缴费卡与用户签订供用热合同书。